често поставувани прашања

О: Секој авторизиран застапник за Can-Am нуди услуги и гаранции на вашето Can-Am Off-Road возило. Искористете го нашиот онлајн локатор на застапници за да го откриете застапникот во ваша близина,

A: Распоредот за одржување за вашиот ATV или рамо до рамо можете да го најдете во водичот на вашиот оператор. Не заборавајте дека дигиталните верзии на водичите на операторот може да се најдат овде.

A: Ве молиме контактирајте со вашиот овластен продавач на Can-Am; тие со задоволство ќе одговорат на сите ваши технички прашања во врска со производите и додатоците на BRP. Користете го нашиот онлајн локатор за дилер за да најдете дилер во ваша близина. Слободно контактирајте ја службата за корисници на Can-Am ако ви треба дополнителна помош и ние ќе бидеме повеќе од среќни да помогнеме!

A: Ве молиме најдете дигитални верзии на водичот на операторот овде. Можете исто така да купите печатени верзии од вашиот овластен застапник на Can-Am. Само прашајте ги следниот пат кога ќе го посетите вашиот застапник и тие ќе ве упатат во вистинската насока!

A: Менаџерот за услуги на дилерот е тука за да ви помогне со какви било проблеми поврзани со услугата што можеби ги имате. Меѓутоа, ако ви треба дополнителна помош, секогаш можете да контактирате со службата за корисници на Can-Am и ние ќе бидеме повеќе од среќни да помогнеме!

A: Ве молиме контактирајте со кое било овластено застапништво на BRP ако имате прашања за покривање на гаранцијата на Can-Am. Користете го нашиот онлајн лоцирач на дилери за да најдете дилер во ваша близина и тој со задоволство ќе одговори на сите ваши прашања.

A: Проверете го делот на сопственикот на нашата веб-страница за детали за проширената услуга B.E.S.T. Во спротивно, вашиот овластен продавач со задоволство ќе ви даде детали.

A: Да! Гаранцијата автоматски ќе се пренесе на новиот сопственик.

A: Да, секој овластен дилер на Can-Am ќе биде повеќе од среќен да ви помогне со сите ваши проблеми со гаранцијата.

A: Не, транспортот до и од застапништвото не е покриен со фабричката гаранција и е одговорност на сопственикот.

A: Можно е поправениот/заменетиот дел да не бил покриен со гаранција доколку се смета дека дефектот на делот не е предизвикан од производствен дефект или не е покриен со ограничената гаранција. Имајте предвид дека овластените дилери се целосно обучени и можат да решаваат проблеми, да дијагностицираат и да ја утврдат причината за дефектот. Слободно прочитајте повеќе за ограничената гаранција на BRP во водичот на операторот и разговарајте за сите прашања што може да ги имате со вашиот овластен застапник на BRP; тие со задоволство ќе ви помогнат.

A: Ве молиме испратете ни доказ за купување (т.е. продажна сметка), километражата или часовите на возилото и вашата целосна поштенска адреса и телефонски број преку нашиот формулар за контакт со клиентите. Ако сакате да ги потврдите информациите за вашата сопственост/пошта, ве молиме контактирајте го вашиот овластен застапник или службата за корисници на BRP и со задоволство ќе ви помогнеме.

A: Ве молиме стапете во контакт со кое било овластено застапништво на Can-Am за да можат да проверат дали има отворени безбедносни билтени или известувања за отповикување на вашето возило користејќи го вашиот VIN. Дополнително, сите писмени соопштенија во врска со известувањата за безбедност/повлекување обично се испраќаат до регистрираниот сопственик на возилото. Доколку сакате да ги потврдите информациите за вашата сопственост/пошта, контактирајте со вашиот овластен застапник; тие со задоволство ќе ви помогнат.

A: Можете да добиете безбедносно писмо за отповикување за вашиот Can-Am Off-Road производ преку овластен застапник на Can-Am со тоа што ќе му ги доставите следните информации: доказ за купување или сопственост, километража или часови на возилото, вашата целосна поштенска адреса и телефонски број и VIN на вашето возило. Ве молиме имајте предвид дека може да има доцнење во обработката за оваа услуга; контактирајте со вашиот продавач за да може да ви ги даде сите детали.

A: Имајте предвид дека BRP препорачува само XPS лубриканти бидејќи тие се специјално дизајнирани за вашите теренски возила Can-Am со Rotax. Ако не можете да го најдете препорачаниот XPS лубрикант, слободно консултирајте се со прирачникот на вашиот сопственик за дополнителни спецификации. Сепак, запомнете дека штетата предизвикана од масло што не е соодветно за моторот на вашето возило може да не биде покриена со ограничената гаранција на BRP. Секогаш можете да го проверите делот за делови и одржување на нашата веб-локација или во водичот на вашиот оператор за повеќе информации!

A: Ве молиме имајте предвид дека некои застапници може да препорачаат дополнително одржување во зависност од вашиот регион и локалните услови. Слободно контактирајте го вашиот застапник; тие ќе бидат повеќе од среќни да разговараат за какви било прашања / грижи што можеби ги имате. И, не заборавајте, тие се оние кои најмногу се запознаени со вашиот локален терен, историја на возила и стил на возење!

A: За повеќе детали за барањата за гориво, проверете го упатството за вашиот оператор овде.

A: Проверете го делот Решавање проблеми во водичот на вашиот оператор за повеќе информации или слободно контактирајте со вашиот овластен застапник на Can-Am за какви било прашања што можеби ги имате и тие со задоволство ќе ви помогнат.

A: Предметите што се носат се машински делови што ќе треба да се заменат по одредено време (дури и кога некој предмет се користи правилно и има соодветно одржување). Еве неколку примери на предмети за носење: филтри, дихтунзи, сопирачки и светилки. Ако не сте сигурни дали одреден дел се смета за алишта, проверете го упатството за вашиот оператор или обратете се до вашиот овластен застапник на Can-Am; тие со задоволство ќе одговорат на сите ваши прашања!

A: Одлична идеја е да користите средство за чистење теренски возила после секое возење, а BRP носи низа производи за чистење XPS што ги препорачуваме за да изгледаат површините и завршните работи на вашето возило како нови! Ве молиме погледнете ја целата палета на XPS производи во делот Делови и одржување овде.

A: Ние разбираме дека правилното складирање на вашето возило е многу важно! Ве молиме погледнете го делот Складирање во упатството на вашиот оператор за соодветни барања за складирање или слободно контактирајте со вашиот овластен застапник на Can-Am за повеќе помош.

О: Купувањето делови и додатоци лесно може да се направи директно кај вашиот овластен продавач или преку нашата онлајн продавница. Ве молиме погледнете го делот Додатоци, делови и опрема на нашиот веб сајт за да пребарувате за оригинални делови на Can-Am, додатоци за возила и опрема за возење.

A: Со бројот на делот (SKU) или името на производот/клучните зборови, можете да најдете листови со упатства овде!

A: Ве молиме контактирајте го застапништвото од кое сте го купиле делот или додатокот; тие со задоволство ќе ви помогнат! Доколку сте купиле дел или додаток од нашата онлајн продавница, можете да го контактирате нашиот партнер за исполнување, KIBO, на 877-412-7467.

A: Доколку имате загриженост за некој дел или резервно нарачан дел, ве молиме контактирајте директно со одделот за делови на вашиот застапник. Доколку е потребно, тие секогаш можат да го контактираат одделот за делови на BRP за дополнителна помош.

A: Можете да контактирате со вашиот локален застапник на BRP за да потврдите дали се достапни резервни делови за вашиот додаток и да нарачате директно со нив!

A:Слободно стапете во контакт со вашиот овластен застапник на BRP; тие ќе бидат среќни да помогнат бидејќи знаат за извори за стари/застарени делови што BRP повеќе не ги носи.

A: Да, доколку нарачате делови/додатоци од нашата онлајн продавница, тие ќе бидат директно доставени до вас. Како и да е, BRP не може да ги предаде на возачите, па ако нарачувате делови за поправка преку вашиот застапник, ќе треба да разговарате за достапните опции со вашиот дилер. Тие со задоволство ќе помогнат!

A: Секогаш можете да го проверите делот Додатоци на нашата веб-локација, во кој се детализирани додатоците и со кој модел се компатибилни. Дополнително, секогаш можете да го контактирате вашиот овластен застапник доколку имате какви било прашања во врска со компатибилноста; тие со задоволство ќе помогнат.

A: Можете да најдете општи информации за достапните промоции и стимулации во вашата област на веб-страницата за теренски возила Can-Am. Во спротивно, вашиот овластен продавач на Can-Am со задоволство ќе одговори на сите прашања што можеби ги имате во врска со барањата за достапност и подобност.

A: Слободно контактирајте го вашиот продавач; тие треба да можат да ги потврдат сите промоции и да разговараат за спецификите со вас. Ако сè уште ви треба помош, секогаш можете да контактирате со службата за корисници на Can-Am и со задоволство ќе ви помогнеме!

A: Секогаш можете да разговарате со вашиот застапник за новата промоција. Тие можат да ја потврдат подобноста и директно да контактираат со Can-Am за дополнително да се распрашаат.

A: Бидејќи BRP не може да поддржува увоз/извоз, ние силно препорачуваме да купувате во земјата на наменета употреба. Барањата за безбедност и животна средина се различни од регион до регион, а гаранцијата важи само во земјата на купување. Значи, ако имате намера да увезете/извезете производ BRP, ве молиме контактирајте со царински посредник за потребната документација и инструкции.

A: Ве молиме стапете во контакт со вашиот застапник; тие ќе бидат првите што ќе знаат кога ќе биде испорачано вашето ново теренско возило Can-Am. Откако ќе го добијат, ќе можат да одредат време за да дојдете да го земете!

О: Ве молиме проверете ги деловите Off-Road Livin' и Зона на сопственици на нашиот веб сајт; тие имаат еден тон информации за возачите, вклучувајќи претстојни настани, часови и едукативни алатки!

A:Можете да се претплатите на нашиот билтен овде! Ако сакате да се откажете од е-поштата на Can-Am/BRP, едноставно кликнете на копчето „отпишете“ на дното на е-поштата. Не заборавајте дека можете да не следите и на социјалните мрежи.

A: Детални информации за прилагодувањата на суспензијата можете да најдете во делот Tune your Ride во Упатството за оператори. Во спротивно, слободно контактирајте го вашиот овластен застапник, тие со задоволство ќе ви дадат дополнителни информации и помош.