PYETJET PER SHERBIM

Tregtarët e autorizuar të Lynx janë burimi më i mirë për shërbimin në produktin tuaj Lynx. Ju mund të përdorni gjetësin e tregtarit në internet për të gjetur tregtarin tuaj më të afërt.

Kontrolloni udhëzuesin e operatorit tuaj për intervalet e rekomanduara të shërbimit të prodhuesit. Ju gjithashtu mund të hyni në versionet dixhitale të udhëzuesve të teoperatorit këtu.

Tregtari juaj i autorizuar Lynx është linja e parë në përgjigjen e pyetjeve teknike. Nëse tashmë keni kontaktuar me tregtarin tuaj dhe ata nuk ishin në gjendje të japin një përgjigje të kënaqshme për pyetjen tuaj, ju mund të kontaktoni Lynx dhe ne do të gjejmë një përgjigje për ju.

Ju mund të hyni në versionet dixhitale të udhëzuesve të operatorit këtu. Përveç kësaj, një version hardcopy mund të blihet nga një tregtar i autorizuar Lynx.

Ju mund të hyni në versionet dixhitale të udhëzuesve të operatorit këtu. Përveç kësaj, një version hardcopy mund të blihet nga një tregtar i autorizuar Lynx.

Hapi juaj i parë duhet të jetë të ngrini shqetësimin tuaj tek menaxheri i shërbimit të përfaqësisë suaj. Nëse ende nuk jeni të kënaqur me ndonjë aspekt të shërbimit të kryer në automjetin tuaj, atëherë mund të kontaktoni shërbimin e klientit Lynx.

Ju lutemi të konsultoheni me seksionin "Storage" të udhëzuesit të operatorit tuaj për informacion mbi ruajtjen siç duhet të automjetit tuaj gjatë jashtë sezonit.

PYETJE GARANCIE

Hapi juaj i parë do të ishte ta çoni produktin tuaj te një tregtar i autorizuar i Lynx për diagnozë. Tekniku mund të ndihmojë në përcaktimin nëse riparimi do të mbulohet me garanci.

Po, garancia gjithmonë ndjek automjetin.

Po, të gjithë tregtarët e autorizuar të Lynx kujdesen për riparimet e garancisë së fabrikës.

Jo, transporti i automjeteve për në dhe nga përfaqësia nuk është përfshirë dhe është përgjegjësi e pronarit.

Nëse një pjesë e dështimit nuk konsiderohet të jetë shkaktuar nga një defekt i prodhuesit, është e mundur që riparimi të mos mbulohet me garanci.

Ju mund të na dërgoni një provë të blerjes ose të pronësisë (të tilla si një faturë shitjeje), kilometrazhin ose orët në automjet dhe adresën tuaj të plotë postare dhe numrin e telefonit. 

PJESËT DHE AKSESORËT

Ju mund të merrni pjesë dhe aksesorë Lynx nga shitësi juaj.

Ju lutem kontaktoni departamentin e pjesëve të përfaqësisë ku keni blerë pjesën ose aksesorin.

Diskutoni shqetësimin tuaj direkt me menaxherin e pjesëve në përfaqësinë tuaj. Nëse shqetësimi ende nuk është zgjidhur për kënaqësinë tuaj, ju lutemi na kontaktoni.

PROMOCIONET DHE PYETJE MARKETINGU

Tregtari juaj i autorizuar i Lynx do të ketë akses në të gjitha promovimet dhe stimujt aktualë. Përndryshe, ju mund të përdorni disa prej tyre në faqen e internetit të Lynx.

Ngrije çështjen me tregtarin ku e bleve njësinë. Nëse ende keni probleme me marrjen e ndonjë zbritjeje promovuese ose artikuj që ju mendoni se duhet të jenë të zbatueshme për blerjen tuaj, merrni kontakt me shërbimin e klientit Lynx dhe ne do t'ju ndihmojmë.

KUJDESET E PRODUKTIT DHE BULETINET E SIGURISË

Tregtari juaj i autorizuar është i autorizuar për të verifikuar nëse ka ndonjë buletin të jashtëzakonshëm të sigurisë ose njoftime për automjete të zbatueshme për automjetin tuaj duke përdorur VIN-in tuaj. Nuk ka asnjë tarifë për këtë shërbim.

Nëse nuk keni gjetur një përgjigje për pyetjen tuaj, tregtari juaj i autorizuar i Lynx ka shumë të ngjarë t'ju ndihmojë. Nëse nuk e njihni tregtarin tuaj lokal, përdorni gjetësin tonë të tregtarit.

Ju gjithashtu mund të na dërgoni komentet ose pyetjet tuaja duke plotësuar këtë formular.