Jakýkoli autorizovaný prodejce Sea-Doo vám rád poskytne servisní/záruční služby pro váš Sea-Doo. Pomocí našeho online vyhledávače prodejců můžete najít nejbližšího prodejce ve vašem okolí.

Plán údržby vašeho Sea-Doo najdete v uživatelské příručce. Nezapomeňte, že digitální verze uživatelských příruček jsou k dispozici zde.

Obraťte se na autorizovaného prodejce Sea-Doo, který vám rád zodpoví všechny technické dotazy týkající se produktů a příslušenství BRP. Pomocí našeho online vyhledávače prodejců můžete najít nejbližšího prodejce ve vašem okolí. Pokud potřebujete další pomoc, neváhejte kontaktovat zákaznický servis Sea-Doo. Rádi vám pomůžeme!

Digitální verze návodu k obsluze najdete zde. Tištěnou verzi si můžete zakoupit u autorizovaného prodejce Sea-Doo. Stačí se při příští návštěvě zeptat a oni vám poradí, kam se obrátit!

Pokud máte dotazy týkající se záruky Sea-Doo, obraťte se na autorizovaného prodejce BRP. Pomocí našeho online vyhledávače prodejců můžete najít nejbližšího prodejce, který vám rád zodpoví všechny vaše dotazy.

Podrobnosti o rozšířené službě B.E.S.T. najdete v sekci Pro zákazníky na našich webových stránkách. Jinak je vaším skvělým zdrojem informací autorizovaný prodejce Sea-Doo, který vám poskytne všechny potřebné podrobnosti.

Ano! Záruka se automaticky převede na nového majitele vodního skútru.

Ano, každý autorizovaný prodejce Sea-Doo vám rád pomůže se všemi záležitostmi týkajícími se záruky. Pomocí našeho online vyhledávače prodejců můžete najít nejbližšího prodejce ve vašem okolí.

Ne. Doprava do a z prodejny není kryta tovární zárukou a je odpovědností majitele.

Je možné, že opravená/vyměněná součástka nebyla kryta zárukou, pokud porucha součásti nebyla považována za způsobenou výrobní vadou nebo není kryta omezenou zárukou. Autorizovaní prodejci jsou plně proškoleni a mohou provádět odstraňování poruch, diagnostiku a určování příčiny poruchy. Více informací o omezené záruce BRP naleznete v uživatelské příručce a případné dotazy můžete konzultovat s autorizovaným prodejcem BRP, který vám rád pomůže.

Zašlete nám prosím doklad o koupi (tj. prodejní smlouvu), počet hodin provozu vozidla a svou úplnou poštovní adresu a telefonní číslo prostřednictvím našeho kontaktního formuláře pro zákazníky. Pokud chcete ověřit své vlastnické/poštovní údaje, obraťte se na autorizovaného prodejce nebo zákaznický servis BRP. Rádi vám pomohou.

Zde si můžete prohlédnout všechny zveřejněné bezpečnostní svolávací akce. Veškerá písemná sdělení týkající se bezpečnostních oznámení/svolávacích akcí jsou obvykle zasílána registrovanému majiteli vozidla. Obraťte se na autorizovaného prodejce Sea-Doo, který pomocí vašeho VIN ověří, zda existují nějaké otevřené bezpečnostní bulletiny nebo svolávací akce týkající se vašeho vozidla. Kromě toho si můžete prohlédnout všechny zveřejněné bezpečnostní svolávací akce zde.  Veškerá písemná sdělení týkající se bezpečnostních oznámení/oznámení o stažení z trhu se obvykle zasílají registrovanému majiteli vozidla. Pokud si přejete ověřit své údaje o vlastnictví/poštovní adrese, obraťte se na autorizovaného prodejce, který vám rád pomůže. 

Potvrzení o provedení bezpečnostního zásahu na vašem Sea-Doo můžete získat u autorizovaného prodejce, pokud mu poskytnete následující informace: doklad o koupi nebo vlastnictví, počet hodin provozu zařízení, vaši úplnou poštovní adresu a telefonní číslo a VIN vašeho vozidla. Upozorňujeme, že zpracování této služby může trvat déle a může být zpoplatněno. Obraťte se na svého prodejce, který vám poskytne všechny podrobnosti!

Upozorňujeme, že společnost BRP doporučuje pouze maziva a oleje XPS, protože jsou speciálně vyvinuta pro vaše vozidlo Sea-Doo s motorem Rotax. Pokud nemůžete najít doporučené mazivo XPS, další specifikace najdete v uživatelské příručce. Mějte však na paměti, že poškození způsobené olejem, který není vhodný pro motor vašeho vozidla Sea-Doo, není kryto omezenou zárukou společnosti BRP. Další informace najdete v sekci Náhradní díly a údržba na našem webu nebo v uživatelské příručce, kterou jste obdrželi se skútrem. 

Někteří prodejci mohou doporučit další údržbu v závislosti na vaší oblasti a místních podmínkách. Neváhejte se obrátit na svého prodejce. Jsou to oni, kdo nejlépe znají místní vodní cesty, historii vozidla a styl jízdy, a rádi s vámi proberou všechny vaše dotazy a připomínky.

Podrobné informace o požadavcích na palivo naleznete v návodu k obsluze nebo se optejte vašeho prodejce.

Informace o kontrolkách a chybových hlášeních najdete v části „Digitální displej“ v uživatelské příručce. V případě jakýchkoli dotazů se obraťte na autorizovaného prodejce Sea-Doo. Rádi vám pomohou!

Opotřebitelné díly jsou součásti stroje, které je třeba po určité době vyměnit (i když je zařízení používáno správně a je řádně udržováno). Zde je několik příkladů opotřebitelných dílů: filtry, těsnění, žárovky a těsnicí kroužky apod. Pokud si nejste jisti, zda je určitá součástka považována za opotřebitelnou, podívejte se do návodu k obsluze nebo se obraťte na autorizovaného prodejce Sea-Doo, který vám rád zodpoví všechny vaše dotazy!

Doporučujeme udržovat povrchy a povrchové úpravy vašeho Sea-Doo jako nové pomocí čisticích prostředků XPS od společnosti BRP. Podívejte se na kompletní sortiment, který nabízíme v sekci Náhradní díly a údržba.

Chápeme, že správné skladování vašeho Sea-Doo je velmi důležité. Požadavky na správné skladování najdete v části Skladování v uživatelské příručce nebo se můžete obrátit na autorizovaného prodejce, který vám rád pomůže!

Originální díly a příslušenství Sea-Doo lze snadno zakoupit přímo u autorizovaného prodejce nebo prostřednictvím našeho internetového obchodu. Podívejte se na sekci Příslušenství, díly a výbava na našem webu.

Pokyny k příslušenství najdete zadáním čísla dílu (SKU) nebo názvu produktu/klíčových slov do vyhledávacího pole na našem webu.

Obraťte se na prodejce, u kterého jste danou součástku nebo příslušenství zakoupili; rádi vám pomohou!

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně dílu nebo dodací lhůty na díl, obraťte se přímo na oddělení náhradních dílů svého prodejce. Rádi vám pomohou! V případě potřeby se mohou kdykoli obrátit na oddělení náhradních dílů společnosti BRP a požádat o další pomoc.

Můžete se obrátit na autorizovaného prodejce Sea-Doo, který ověří, zda jsou náhradní díly pro vaše příslušenství k dispozici, a objednat je přímo u něj! Rádi vám pomohou.

Ano, pokud si objednáte díly/příslušenství z našeho internetového obchodu, budou vám zaslány přímo. Společnost BRP však nemůže zasílat zboží přímo jezdcům, takže pokud si objednáváte díly pro opravu prostřednictvím svého prodejce, budete muset s ním projednat dostupné možnosti.

Vždy se můžete podívat do sekce Příslušenství na našem webu. Tam najdete podrobnosti o každém příslušenství a o tom, s jakým modelem je kompatibilní. Navíc je vám k dispozici autorizovaný prodejce, kterého můžete kdykoli kontaktovat. Pokud máte jakékoli dotazy týkající se kompatibility, můžete se na něj kdykoli obrátit, rád vám pomůže!

Neváhejte se obrátit na autorizovaného prodejce BRP, který vám rád pomůže, protože ví, kde hledat starší/vyřazené díly, které BRP již nenabízí.

Obecné informace o dostupných akcích a nabídkách ve vaší oblasti najdete v sekci Akce na našich webových stránkách. V opačném případě vám váš autorizovaný prodejce Sea-Doo rád zodpoví všechny dotazy týkající se dostupnosti a podmínek účasti.

Neváhejte kontaktovat svého prodejce, který by měl být schopen ověřit všechny propagační akce a projednat s vámi podrobnosti. Pokud stále potřebujete pomoc, můžete se kdykoli obrátit na zákaznický servis Sea-Doo, kde vám rádi pomůžeme!

O nové akci se můžete kdykoli poradit se svým prodejcem. Ten ověří, zda máte nárok na slevu, a obrátí se přímo na společnost Sea-Doo s žádostí o další informace.

Vzhledem k tomu, že společnost BRP nemůže podporovat dovoz/vývoz, důrazně doporučujeme zakoupit Sea-Doo v zemi, kde bude používán. Bezpečnostní a environmentální požadavky se liší region od regionu a záruka je platná pouze v zemi nákupu. Pokud máte v úmyslu dovážet/vyvážet produkt BRP, obraťte se na celního deklaranta, který vám poskytne potřebné dokumenty a pokyny.

Obraťte se prosím na svého prodejce; ten bude jako první vědět, kdy bude váš nový Sea-Doo dodán. Jakmile jej obdrží, domluví s vámi termín, kdy si jej můžete vyzvednout!

Podívejte se na sekci Sea-Doo Life na našem webu, kde najdete spoustu informací pro jezdce, včetně akcí, blogů a vzdělávacích nástrojů!

Zde se můžete přihlásit k odběru našich e-mailů! Pokud si přejete odhlásit odběr e-mailů od Sea-Doo/BRP, stačí kliknout na tlačítko „odhlásit se“ v dolní části e-mailu. Nezapomeňte, že nás můžete také sledovat na sociálních sítích (Instagram, Facebook, Twitter a YouTube).