Често Поставувани Прашања
Секое овластено застапништво на Ski-Doo со задоволство ќе обезбеди сервис/гаранција на вашиот Ski-Doo. Користете го нашиот онлајн лоцирач на дилери (online dealer locator) за да најдете дилер во ваша близина.
Распоредот за одржување на вашиот Ski-Doo можете да го најдете во Водичот на вашиот оператор. Не заборавајте дека дигиталните верзии на Упатствата за оператори може да се најдат овде.
Ве молиме контактирајте со вашиот овластен продавач на Ski-Doo, тој со задоволство ќе одговори на сите ваши технички прашања во врска со производите и додатоците на BRP. Ако ви треба дополнителна помош, слободно контактирајте со Службата за корисници на Ski-Doo и ние ќе бидеме повеќе од среќни да помогнеме!
Ве молиме најдете дигитални верзии на Водичот за оператор овде. Можете исто така да купите печатени верзии од вашиот овластен застапник на Ski-Doo. Само прашајте ги следниот пат кога ќе го посетите вашиот застапник и тие ќе ве упатат во вистинската насока!
Менаџерот за услуги на дилерот е тука за да ви помогне со какви било проблеми поврзани со услугата што можеби ги имате. Меѓутоа, ако ви треба дополнителна помош, секогаш можете да контактирате со Службата за корисници на Ski-Doo и ние ќе бидеме повеќе од среќни да помогнеме!
Ве молиме контактирајте со кое било овластено застапништво на BRP доколку имате прашања за покривање на гаранцијата на Ski-Doo. Користете го нашиот онлајн лоцирач на дилери за да најдете дилер во ваша близина и тој со задоволство ќе одговори на сите ваши прашања.
Проверете го делот на сопственикот на нашата веб-локација за детали за проширената услуга B.E.S.T. Во спротивно, вашиот овластен продавач на Ski-Doo со задоволство ќе ви обезбеди детали.
Да! Гаранцијата автоматски ќе се пренесе на новиот сопственик.
Да, секој овластен продавач на Ski-Doo ќе биде повеќе од среќен да ви помогне со сите ваши грижи за гаранцијата.
Не, транспортот до и од застапништвото не е покриен со фабричката гаранција и е одговорност на сопственикот.
Можно е поправениот/заменетиот дел да не бил покриен со гаранција доколку се смета дека дефектот на делот не е предизвикан од производствен дефект или не е покриен со ограничената гаранција. Имајте предвид дека овластените дилери се целосно обучени и можат да решат проблеми, да дијагностицираат и да ја утврдат причината за дефектот. Слободно прочитајте повеќе за Ограничената гаранција на BRP во Водичот за операторот и разговарајте за сите прашања што можеби ги имате со вашиот овластен застапник на BRP, тие со задоволство ќе ви помогнат.
Ве молиме испратете ни доказ за купување (т.е. продажна сметка), километражата или часовите на возилото и вашата целосна поштенска адреса и телефонски број преку нашиот формулар за контакт со клиентите. Доколку сакате да ги потврдите информациите за вашата сопственост/пошта, ве молиме контактирајте го вашиот овластен застапник или службата за корисници на Ski-Doo и со задоволство ќе ви помогнеме.
Ве молиме стапете во контакт со кое било овластено застапништво на Ski-Doo за да можат да проверат дали има отворени безбедносни билтени или известувања за отповикување на вашиот Ski-Doo користејќи го вашиот VIN. Сепак, сите писмени соопштенија во врска со известувањата за безбедност/повлекување обично се испраќаат до регистрираниот сопственик на возилото. Ако сакате да ги потврдите информациите за вашата сопственост/пошта, контактирајте со вашиот овластен застапник, тие со задоволство ќе ви помогнат.
Можете да добиете безбедносно писмо за одобрение за отповикување за вашиот увезен производ Ski-Doo од САД преку овластен застапник на Ski-Doo во Канада со тоа што ќе им ги дадете следните информации: доказ за купување или сопственост, километража или часови на возилото, вашата целосна поштенска адреса и телефонски број и VIN на вашето возило. Ве молиме имајте предвид дека може да има доцнење во обработката за оваа услуга; контактирајте со вашиот продавач за да може да ви ги даде сите детали.
Имајте предвид дека BRP препорачува само XPS лубриканти бидејќи тие се специјално дизајнирани за вашата моторна санка Ski-Doo на Rotax. Ако не можете да го најдете препорачаниот XPS лубрикант, слободно консултирајте се со сопственичкото упатство за дополнителни спецификации. Сепак, запомнете дека штетата предизвикана од масло, кое не е соодветно за двотактниот мотор на вашиот Ski-Doo, може да не биде покриено со ограничената гаранција на BRP. Секогаш можете да го погледнете делот за делови и одржување на нашата веб-локација или во Упатството за вашиот оператор за повеќе информации!
Ве молиме имајте предвид дека некои застапници може да препорачаат дополнително одржување во зависност од вашиот регион и локалните услови. Слободно контактирајте го вашиот застапник, тие со задоволство ќе разговараат за сите прашања/загрижености што можеби ги имате. И, не заборавајте, тие се оние кои најмногу се запознаени со вашиот локален терен, историја на возила и стил на возење!
За повеќе детали за барањата за гориво, проверете го Упатството за вашиот оператор или самото капаче за гориво.
Проверете го делот Решавање проблеми во Водичот за вашиот оператор за повеќе информации или слободно контактирајте со вашиот овластен застапник на BRP за какви било прашања што можеби ги имате и тие со задоволство ќе ви помогнат.
Ве молиме имајте предвид дека предметите за абење се машински делови што ќе треба да се заменат по одредено време (дури и кога некој предмет се користи правилно и има соодветно одржување). Еве неколку примери на абење: филтри, дихтунзи, сопирачки, светилки итн. тие со задоволство ќе одговорат на сите ваши прашања!
Ви препорачуваме да ги користите нашите производи за чистење XPS за сите површини на Ski-Doo бидејќи тие не ја оштетуваат заштитата од восок. Ве молиме погледнете ја целата палета на XPS производи во делот Делови и одржување овде.
Ние разбираме дека правилното складирање на вашиот Ski-Doo е многу важно! Ве молиме погледнете го делот Складирање во Упатството за вашиот оператор за соодветни барања за складирање или слободно контактирајте со вашиот овластен BRP застапник за повеќе помош.