НАУЧЕТЕ ДА ВОЗИТЕ

Ве молиме проверете го делот  Community section на нашиот веб сајт, има многу информации за возачите, вклучувајќи претстојни настани, часови и едукативни алатки!

Можете да се претплатите на нашите е-пошта овде! Ако сакате да се откажете од е-поштата на Ski-Doo/BRP, едноставно кликнете на копчето „отпишете“ на дното на е-поштата. Не заборавајте дека можете да не следите и на социјалните мрежи.

Сите информации што ви се потребни за BRP Go и BRP Connect може да се најдат во делот Заедница на нашата веб-страница, токму овде! Можете исто така да контактирате со нас со повик на 1-844-251-0648.

Детални информации за прилагодувањата на суспензијата можете да најдете во делот Tune your Ride во Упатството за оператори. Во спротивно, слободно контактирајте го вашиот овластен застапник, тие со задоволство ќе ви дадат дополнителни информации и помош.

НАДОГРАДУВАЊЕ / ПРЕПРОДАЖБА

Купување на Ski-Doo делови и додатоци може лесно да се реализира директно од нашиот авторизиран продавач  authorized dealer или преку нашата онлајн продавница online store . Ве молиме погледнете го делот Делови & Одржување на нашиот веб сајт за да го разгледате каталогот за делови и додатоци, како и делот опрема за возење за сите додатоци и Ski-Doo облека.

Ве молиме контактирајте со застапништвото од кое сте го купиле делот или додатокот, тие со задоволство ќе ви помогнат! Доколку сте купиле дел или додаток од нашата онлајн продавница, можете да го контактирате нашиот партнер за исполнување KIBO на 877-412-7467.

Ако имате загриженост за некој дел или за повторен нарачан дел, ве молиме контактирајте директно со одделот за делови на вашиот застапник. Доколку е потребно, тие секогаш можат да го контактираат одделот за делови на BRP за дополнителна помош.

Ве молиме најдете општи информации за достапните промоции и стимулации во вашата област на веб-страницата на Ski-Doo. Во спротивно, вашиот овластен продавач на Ski-Doo со задоволство ќе одговори на сите прашања што можеби ги имате во врска со барањата за достапност и подобност.

Слободно контактирајте го вашиот продавач, тој треба да може да ги потврди сите промоции и да разговара за спецификите со вас. Ако сè уште ви треба помош, секогаш можете да контактирате со Службата за корисници на Ski-Doo и со задоволство ќе ви помогнеме!

Секогаш можете да разговарате со вашиот застапник за новата промоција. Тие можат да ја потврдат подобноста и директно да контактираат со Ski-Doo за дополнително да се распрашаат.

Бидејќи BRP не може да поддржува увоз/извоз, ние силно препорачуваме да купувате во земјата на наменета употреба. Барањата за безбедност и животна средина се различни од регион до регион, а гаранцијата важи само во земјата на купување. Значи, ако имате намера да увезете/извезете производ BRP, ве молиме контактирајте со царински брокер за потребната документација и инструкции.

Можете да најдете табела со делови за замена на кацигата во делот Riding Gear на нашата веб-локација или секогаш можете да нарачате резервни делови од вашиот овластен BRP застапник. Можете исто така да го проверите Водичот за оператор овде, под Ski-Doo Accessories за повеќе информации и броеви на делови.

Да, доколку нарачате делови/додатоци од нашата онлајн продавница, тие ќе ви бидат доставени директно до вас. Сепак, BRP не може да им го предаде бродот на возачите, па ако нарачувате делови за поправка преку вашиот застапник, ќе треба да разговарате за достапните опции со вашиот продавач. Тие со задоволство ќе помогнат!

Секогаш можете да го проверите делот Додатоци на нашата веб-локација, во него се детализирани додатоците и со кој модел се компатибилни. И, секогаш можете да го контактирате вашиот овластен застапник ако имате какви било прашања во врска со компатибилноста, тие со задоволство ќе ви помогнат.

Слободно стапете во контакт со вашиот овластен застапник на BRP, тие со задоволство ќе ви помогнат бидејќи знаат за извори за стари/застарени делови што BRP повеќе не ги носи.

Ве молиме стапете во контакт со вашиот застапник - тие ќе бидат првите што ќе дознаат кога ќе биде испорачан вашиот нов Ski-Doo. Откако ќе го добијат, ќе можат да одредат време за да дојдете да го земете!

ОДРЖУВАЊЕ

Секое овластено застапништво на Ski-Doo со задоволство ќе обезбеди сервис/гаранција на вашиот Ski-Doo. Користете го нашиот онлајн лоцирач  online dealer locator на дилери за да најдете дилер во ваша близина.

Распоредот за одржување на вашиот Ski-Doo можете да го најдете во Водичот на вашиот оператор. Не заборавајте дека дигиталните верзии на Упатствата за оператори може да се најдат овде.

Ве молиме контактирајте со вашиот овластен продавач на Ski-Doo, тој со задоволство ќе одговори на сите ваши технички прашања во врска со производите и додатоците на BRP. Ако ви треба дополнителна помош, слободно контактирајте со Службата за корисници на Ski-Doo и ние ќе бидеме повеќе од среќни да помогнеме!

Ве молиме најдете дигитални верзии на Водичот за оператор овде. Можете исто така да купите печатени верзии од вашиот овластен застапник на Ski-Doo. Само прашајте ги следниот пат кога ќе го посетите вашиот застапник и тие ќе ве упатат во вистинската насока!

Менаџерот за услуги на дилерот е тука за да ви помогне со какви било проблеми поврзани со услугата што можеби ги имате. Меѓутоа, ако ви треба дополнителна помош, секогаш можете да контактирате со Службата за корисници на Ski-Doo и ние ќе бидеме повеќе од среќни да помогнеме!

Ве молиме контактирајте со кое било овластено застапништво на BRP доколку имате прашања за покривање на гаранцијата на Ski-Doo. Користете го нашиот онлајн лоцирач на дилери за да најдете дилер во ваша близина и тој со задоволство ќе одговори на сите ваши прашања.

Проверете го делот на сопственикот на нашата веб-локација за детали за проширената услуга B.E.S.T. Во спротивно, вашиот овластен продавач на Ski-Doo со задоволство ќе ви обезбеди детали.

Да! Гаранцијата автоматски ќе се пренесе на новиот сопственик.

Да, секој овластен продавач на Ski-Doo ќе биде повеќе од среќен да ви помогне со сите ваши грижи за гаранцијата.

Не, транспортот до и од застапништвото не е покриен со фабричката гаранција и е одговорност на сопственикот.



Можно е поправениот/заменетиот дел да не бил покриен со гаранција доколку се смета дека дефектот на делот не е предизвикан од производствен дефект или не е покриен со ограничената гаранција. Имајте предвид дека овластените дилери се целосно обучени и можат да решат проблеми, да дијагностицираат и да ја утврдат причината за дефектот. Слободно прочитајте повеќе за Ограничената гаранција на BRP во Водичот за операторот и разговарајте за сите прашања што можеби ги имате со вашиот овластен застапник на BRP, тие со задоволство ќе ви помогнат.

Ве молиме испратете ни доказ за купување (т.е. продажна сметка), километражата или часовите на возилото и вашата целосна поштенска адреса и телефонски број преку нашиот формулар за контакт со клиентите. Доколку сакате да ги потврдите информациите за вашата сопственост/пошта, ве молиме контактирајте го вашиот овластен застапник или службата за корисници на Ski-Doo и со задоволство ќе ви помогнеме.

е молиме стапете во контакт со кое било овластено застапништво на Ski-Doo за да можат да проверат дали има отворени безбедносни билтени или известувања за отповикување на вашиот Ski-Doo користејќи го вашиот VIN. Сепак, сите писмени соопштенија во врска со известувањата за безбедност/повлекување обично се испраќаат до регистрираниот сопственик на возилото. Ако сакате да ги потврдите информациите за вашата сопственост/пошта, контактирајте со вашиот овластен застапник, тие со задоволство ќе ви помогнат.

Можете да добиете безбедносно писмо за одобрение за отповикување за вашиот увезен производ Ski-Doo од САД преку овластен застапник на Ski-Doo во Канада со тоа што ќе им ги дадете следните информации: доказ за купување или сопственост, километража или часови на возилото, вашата целосна поштенска адреса и телефонски број и VIN на вашето возило. Ве молиме имајте предвид дека може да има доцнење во обработката за оваа услуга; контактирајте со вашиот продавач за да може да ви ги даде сите детали.

Имајте предвид дека BRP препорачува само XPS лубриканти бидејќи тие се специјално дизајнирани за вашата моторна санка Ski-Doo на Rotax. Ако не можете да го најдете препорачаниот XPS лубрикант, слободно консултирајте се со сопственичкото упатство за дополнителни спецификации. Сепак, запомнете дека штетата предизвикана од масло, кое не е соодветно за двотактниот мотор на вашиот Ski-Doo, може да не биде покриено со ограничената гаранција на BRP. Секогаш можете да го погледнете делот за делови и одржување на нашата веб-локација или во Упатството за вашиот оператор за повеќе информации!

Ве молиме имајте предвид дека некои застапници може да препорачаат дополнително одржување во зависност од вашиот регион и локалните услови. Слободно контактирајте го вашиот застапник, тие со задоволство ќе разговараат за сите прашања/загрижености што можеби ги имате. И, не заборавајте, тие се оние кои најмногу се запознаени со вашиот локален терен, историја на возила и стил на возење!

За повеќе детали за барањата за гориво, проверете го Упатството за вашиот оператор или самото капаче за гориво.

Проверете го делот Решавање проблеми во Водичот за вашиот оператор за повеќе информации или слободно контактирајте со вашиот овластен застапник на BRP за какви било прашања што можеби ги имате и тие со задоволство ќе ви помогнат.

Ве молиме имајте предвид дека предметите за абење се машински делови што ќе треба да се заменат по одредено време (дури и кога некој предмет се користи правилно и има соодветно одржување). Еве неколку примери на абење: филтри, дихтунзи, сопирачки, светилки итн. тие со задоволство ќе одговорат на сите ваши прашања!

Ви препорачуваме да ги користите нашите производи за чистење XPS за сите површини на Ski-Doo бидејќи тие не ја оштетуваат заштитата од восок. Ве молиме погледнете ја целата палета на XPS производи во делот Делови и одржување овде.

Ние разбираме дека правилното складирање на вашиот Ski-Doo е многу важно! Ве молиме погледнете го делот Складирање во Упатството за вашиот оператор за соодветни барања за складирање или слободно контактирајте со вашиот овластен BRP застапник за повеќе помош.

НЕ МОЖЕТЕ ДА ГО НАЈДЕТЕ ТОА ШТО ГО БАРАТЕ?