Te rugăm să verifici secțiunea de pe website-ul nostru - conține o mulțime de informații utile pentru rideri, inclusiv evenimente viitoare, cursuri și resurse educaționale

Te poți abona la e-mailurile noastre aici! Dacă dorești să te dezabonezi de la e-mailurile Ski-Doo/BRP, trebuie doar să dai click pe butonul «dezabonare» din partea de jos a e-mailului. Nu uita că ne poți urmări și pe rețelele de socializare.

Toate informațiile de care ai nevoie despre BRP Go și BRP Connect website!

Poți găsi informații detaliate despre reglajele suspensiei în secțiunea Tune Your Ride din Ghidul utilizatorului (Operator’s Guide). În caz contrar, nu ezita să contactezi dealerul tău autorizat, care va fi bucuros să îți ofere informații suplimentare și asistență

Achiziționarea pieselor și accesoriilor Ski-Doo se poate face cu ușurință direct de la dealerul tău autorizat sau prin magazinul nostru online. Te rugăm să consulți secțiunea Echipamente & Accesorii de pe website-ul nostru pentru a răsfoi catalogul de piese, precum și secțiunile Accesorii și Echipament de riding pentru toate accesoriile dedicate vehiculului și articolele de echipament Ski-Doo.

Te rugăm să contactezi dealerul de la care ai achiziționat piesa sau accesoriul - te va ajuta cu plăcere! Dacă ai cumpărat o piesă sau un accesoriu din magazinul nostru online, îl poți contacta pe partenerul nostru de livrare KIBO la numărul 877-412-7467.

Dacă ai orice nelămurire legată de o piesă sau de o piesă aflată în așteptare (backorder), te rugăm să contactezi direct departamentul de piese al dealerului tău. Dacă este necesar, aceștia pot lua legătura oricând cu departamentul de piese BRP pentru asistență suplimentară.

„Te rugăm să găsești informații generale despre promoțiile și stimulentele disponibile în zona ta pe website-ul nostru. În caz contrar, dealerul tău Ski-Doo autorizat îți va răspunde cu plăcere la orice întrebare legată de disponibilitate și condițiile de eligibilitate.

Nu ezita să contactezi dealerul de la care ai achiziționat vehiculul; acesta ar trebui să poată verifica toate promoțiile și să discute detaliile cu tine. Dacă ai nevoie în continuare de asistență, poți contacta oricând Serviciul Clienți Ski-Doo și vom fi bucuroși să te ajutăm!

Poți discuta oricând cu dealerul tău despre noua promoție. Aceștia pot verifica eligibilitatea și pot contacta direct Ski-Doo pentru informații suplimentare.

Deoarece BRP nu poate oferi suport pentru import/export, recomandăm cu tărie să achiziționezi produsul în țara în care intenționezi să îl utilizezi. Cerințele de siguranță și de mediu diferă de la o regiune la alta, iar garanția este valabilă doar în țara de achiziție. Prin urmare, dacă intenționezi să imporți/exporti un produs BRP, te rugăm să contactezi un broker vamal pentru documentația necesară și instrucțiuni.

Poți găsi un tabel cu piesele de înlocuire pentru cască în secțiunea Riding Gear de pe website-ul nostru sau poți comanda oricând piese de schimb de la dealerul tău BRP autorizat. De asemenea, poți consulta Ghidul utilizatorului (Operator’s Guide) aici, în secțiunea Ski-Doo Accessories, pentru mai multe informații și coduri de piese.

Da, dacă comanzi piese sau accesorii din magazinul nostru online, acestea vor fi livrate direct către tine. Totuși, BRP nu poate livra direct către rideri (drop ship), astfel că, dacă comanzi piese pentru reparații prin dealerul tău, va trebui să discuți opțiunile disponibile direct cu acesta.

Poți consulta oricând secțiunea Accesorii de pe website-ul nostru, unde sunt detaliate accesoriile și modelele cu care sunt compatibile. De asemenea, poți contacta dealerul tău autorizat pentru orice întrebare legată de compatibilitate te va ajuta cu plăcere.

Nu ezita să iei legătura cu dealerul tău BRP autorizat; acesta te va ajuta cu plăcere, deoarece cunoaște surse pentru piese vechi/învechite pe care BRP nu le mai comercializează.

Te rugăm să iei legătura cu dealerul tău - acesta va fi primul care va ști când noul tău Ski-Doo va fi livrat. Odată ce îl primesc, vor putea stabili împreună cu tine o dată pentru a veni să îl ridici!

Any authorized Ski-Doo dealerships will gladly provide service/warranty work on your Ski-Doo. Use our online dealer locator to find a dealer near you.

You can find the maintenance schedule for your Ski-Doo in your Operator’s Guide. Don't forget that the digital versions of the Operator’s Guides can be found here.

Please contact your authorized Ski-Doo dealer, they will gladly answer all your technical questions regarding BRP products and accessories. If you require further assistance, feel free to contact Ski-Doo Customer Service and we’ll be more than happy to help!

Please find digital versions of the Operator’s Guide here. You can also purchase hard copy versions from your authorized Ski-Doo dealership. Just ask them next time you visit your dealership and they will point you in the right direction!

Your dealership service manager is there to assist you with any service-related concerns you may have. If you require further assistance though, you can always reach out to Ski-Doo Customer Service and we’ll be more than happy to help!

Please contact any authorized BRP dealership if you have Ski-Doo warranty coverage questions. Use our online dealer locator to find a dealer near you and they will happily answer all of your questions.

Check out the Owner's section of our website for details about B.E.S.T extended service. Otherwise, your authorized Ski-Doo dealer will gladly provide you with details.

Yes! The warranty will automatically transfer to the new owner.

Yes, any authorized Ski-Doo dealer will be more than happy to assist you with all your warranty concerns.

No, transport to and from the dealership is not covered under the factory warranty and is the owner's responsibility.

It is possible that the repaired/replaced part was not covered under waranty if the part's failure was not deemed to be caused by a manufacturing defect or is not covered by the limited warranty. Please note that authorized dealers are fully trained and can troubleshoot, diagnose and determine the failure's cause. Feel free to read more about the BRP Limited Warranty in the Operator’s Guide and discuss any questions you may have with your authorized BRP dealership, they will happily assist you.

Please send us a proof of purchase (i.e. the bill of sale), the vehicle's mileage or hours, and your complete mailing address and phone number via our customer contact form. If you would like to verify your ownership/mailing information, please contact your authorized dealership or Ski-Doo Customer Service and we'll be glad to help.

Please get in touch with any authorized Ski-Doo dealership so they can verify if there are any open safety bulletins or recall notices on your Ski-Doo using your VIN. However, all written communications regarding safety/recall notices are generally sent to the registered owner of the vehicle. If you would like to verify your ownership/mailing information, contact your authorized dealership, they will happily assist you.

You can obtain a safety recall clearance letter for your imported US Ski-Doo product through an authorized Ski-Doo dealership in Canada by providing them with the following information: proof of purchase or ownership, mileage or hours on the vehicle, your complete mailing address and phone number and your vehicle’s VIN. Please note that there may be a processing delay for this service; contact your dealer so they can give you all the details.

Please be aware that BRP only recommends XPS lubricants since they're specifically engineered for your Rotax-powered Ski-Doo snowmobile. If you cannot find the recommended XPS lubricant, feel free to consult your Owner’s Manual for further specifications. However, please remember that damage caused by oil, which is not suitable for your Ski-Doo's 2-stroke engine, may not be covered by the BRP limited warranty. You can always check out the Parts & Maintenance section on our website or your Operator’s Guide for more information!

Please note that some dealerships may recommend additional maintenance depending on your region and local conditions. Feel free to contact your dealership, they will be more than happy to discuss any questions/concerns you may have. And, don't forget, they're the ones who are most familiar with your local terrain, vehicle history and riding style!

For more details on fuel requirements, please check out your Operator’s Guide or the fuel cap itself.

Check out the Troubleshooting section in your Operator’s Guide for more information or feel free to contact your authorized BRP dealership with any questions you may have and they'll be glad to help.

Please note that wear items are machine parts that will need to be replaced after a certain amount of time (even when an item is used correctly and has had proper maintenance). Here are a few examples of wear items: filters, gaskets, brakes, light bulbs, etc. If you’re unsure if a certain part is considered a wear item, check your Operator’s Guide or reach out to your authorized Ski-Doo dealership, they'll be happy to answer all your questions!

We recomment that you use our XPS cleaning products for all your Ski-Doo's surfaces as they do not damage any wax protection. Please take a look at the full range of XPS products in the Parts & Maintenance section here.

We understand that properly storing your Ski-Doo is highly important! Please refer to the Storage section in your Operator’s Guide for proper storage requirements or feel free to contact your authorized BRP dealership for more assistance.