INTREBARI FRECVENTE

Dealerii autorizați Lynx sunt cea mai bună sursă pentru service-ul produsului tău Lynx. Poți utiliza instrumentul online de localizare a dealerilor pentru a găsi cel mai apropiat dealer.

Verifică manualul utilizatorului pentru intervalele de service recomandate de producător. De asemenea, poți accesa versiunile digitale ale manualelor utilizatorului here.

Dealerul tău autorizat Lynx este prima linie de asistență pentru întrebările tehnice. Dacă ai contactat deja dealerul, iar acesta nu a reușit să îți ofere un răspuns satisfăcător, poți contacta Lynx și noi vom găsi un răspuns pentru tine.

Poți accesa versiunile digitale ale manualelor utilizatorului aici. În plus, o variantă tipărită poate fi achiziționată de la un dealer autorizat Lynx.

Poți accesa versiunile digitale ale manualelor utilizatorului aici. În plus, o variantă tipărită poate fi achiziționată de la un dealer autorizat Lynx.

Primul pas ar fi să îi aduceți la cunoștință nemulțumirea dumneavoastră managerului de service al reprezentanței. Dacă în continuare nu sunteți mulțumit de orice aspect al service-ului efectuat asupra vehiculului dumneavoastră, puteți contacta serviciul de relații cu clienții Lynx.

Vă rugăm să consultați secțiunea „Depozitare” (Storage) din manualul utilizatorului pentru informații privind depozitarea corectă a vehiculului dumneavoastră în afara sezonului.

Primul pas ar fi să duceți produsul la un dealer autorizat Lynx pentru diagnosticare. Tehnicianul vă poate ajuta să stabiliți dacă reparația va fi acoperită de garanție.

Da, garanția însoțește întotdeauna vehiculul.

Da, toți dealerii autorizați Lynx se ocupă de reparațiile acoperite de garanția din fabrică.

Nu, transportul vehiculului către și de la reprezentanță nu este inclus și este responsabilitatea proprietarului.

Dacă defectarea unei piese nu este considerată a fi cauzată de un defect de fabricație, este posibil ca reparația să nu fie acoperită de garanție.

Ne puteți trimite o dovadă a achiziției sau a proprietății (cum ar fi un contract de vânzare-cumpărare), numărul de kilometri sau orele de funcționare ale vehiculului, precum și adresa poștală completă și numărul de telefon.

Puteți obține piese și accesorii Lynx de la dealerul dumneavoastră.

Vă rugăm să contactați departamentul de piese al reprezentanței de unde ați achiziționat piesa sau accesoriul.

Discutați problema dumneavoastră direct cu managerul departamentului de piese de la reprezentanță. Dacă situația nu este rezolvată spre satisfacția dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați..

Dealerul dumneavoastră autorizat Lynx va avea acces la toate promoțiile și ofertele actuale. Alternativ, puteți accesa o parte dintre acestea direct pe site-ul web Lynx.

Prezentați problema dealerului de la care ați achiziționat unitatea. Dacă întâmpinați în continuare dificultăți în obținerea reducerilor promoționale sau a articolelor care considerați că ar trebui să se aplice achiziției dumneavoastră, contactați serviciul de asistență clienți Lynx și vă vom ajuta.

Dealerul dumneavoastră autorizat Lynx este echipat pentru a verifica, pe baza seriei de șasiu (VIN), dacă există buletine de siguranță sau notificări de rechemare nerezolvate aplicabile vehiculului dumneavoastră. Acest serviciu este oferit gratuit.